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Preguntas frecuentes

Querida #LaubeLover, sabemos que cuando eliges algo especial, lo quieres en tus manos lo antes posible. Aquí te contamos cómo funcionan nuestros envíos y retiros:

Envíos dentro de la Región Metropolitana:

Tiempo de entrega: De 1 a 3 días hábiles*.

Proceso: Recibirás un correo de confirmación y notificaciones de SENDU sobre tu despacho.

Envíos a otras Regiones:

Tiempo de entrega: Entre 2 y 10 días hábiles*.
Proceso: Recibirás correo de confirmación y notificaciones de SENDU con número de orden de transporte.

Retiro en Tienda:

Tiempo de entrega: De 1 a 3 días hábiles*.
Notificación: Recibirás un correo automático y confirmación por WhatsApp cuando tu pedido esté listo.

*Nuestras prendas son confeccionadas en nuestro taller, por lo que tu prenda puede encontrarse en terminaciones, pudiendo extenderse unos días el plazo de entrega. ¡Te mantendremos informadas si es el caso!

INFORMACIÓN ADICIONAL

Días hábiles: Operamos de lunes a viernes, excluyendo feriados nacionales.

¿Qué significa pre-order? La prenda se corta y confecciona al momento de ser comprada, con plazo de entrega de 7 a 10 días hábiles.

Si, a todo Chile. Tenemos envio gratis por compras sobre $89.990. El costo de envío va desde $3.990CLP a los $8.000CLP.

Compra online:
Al finalizar tu compra serás redirigida a

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Tarjeta de débito
Tarjeta de débito con cuotas: opción de cuotas, hasta $200.000CLP en el total de tu compra.
Tarjeta de crédito: hasta 3 cuotas sin interés.
Transferencia bancaria.

Mercado Pago

Wallet de Mercado Pago.
Tarjeta de débito.
Tarjeta de crédito: hasta 3 cuotas sin interés.

Todas las transacciones son seguras y están encriptadas.

Compra en tienda:

Tarjeta de débito.
Tarjeta de crédito: hasta 6 cuotas sin interés.
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Efectivo.
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Puedes escribirnos al WhatsApp

Casacostanera: +569 4810 5825
Drugstore: +569 9950 1242
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